FAQ
Wer darf buchen?
Alle Menschen sind bei uns willkommen.
Wir haben unser Hotel jedoch auf Gruppen von 8 bis 26 Personen ausgerichtet. Diese erhalten das ganze Hotel exklusiv nur für ihr Event. Einfach über unser Kontaktformular eine Anfrage an uns schicken.
Und daneben heißen wir individuall Gäste herzlich willkommen, wenn keine Gruppe im Haus ist. Dazu einfach online über unsere Buchungsmaske den Wunschzeitraum und Wunschzimmer eingeben und direkt online buchen. Ihr erhaltet dann dirwekt eine Buchungsbestätigung.
SPA-Bereich Nutzung
Unseren SPA-Bereich mit beheiztem indoor Pool 5x9m und einer Temperatur vom 30°C, Sauna und Dampfbad steht ausschließlich unseren Gästen zur Verfügung. Kein Zugang für extrernen Gäste.
Der SPA-Bereich ist für alle da. Auch für Kinder ganz normal nutzbar. Es gibt keine alters Beschränkung.
Den SPA-Bereich, aus sicherheitsgründen, immer min. zu zweit Nutzen. Kindern niemals alleine lassen. Auf andere Gäste rücksicht nehmen und sauber hinterlassen.

Verpflegung
Für unser Gruppen bieten wir individuelle Lösungen an, welche wir im Angebot zusammen fassen. Von Frühstück, Lunch, Abendessen, Kaffeepausen, ..... wir richten uns nach euren Vorstellungen und Wünschen.
Für individual Gäste bieten wir: täglich Frühstück von 8.00 bis 9.30 Uhr, dienstags bis samstags von 18.00 bis 20.00 Uhr, ab 6 Personen, unser 3-Gang-Abendbuffet. Feiertage und Ferien BW abweichende Regelung. Und nur nach vorheriger Anmeldung.
Gutscheine
Wir stellen keine Gutscheine aus. Gerne können Sie ein Zimmer bei uns buchen, den Aufthalt vorab bezahlen und dann selbst einen Gutschein zum verschenken erstellen. Dazu dürfen Sie die Bilder auf unserer Website nutzen.
Haustiere
Haustiere sind bei uns nicht gestattet.
Zahlung
Für individual Gäste: Vor Ort bei Abreise. In Bar oder mit Karte. Wir akzeptoeren eigentlich alle gängigen Karten. Oder Sie überweisen vorab auf unser Konto. Oder wir senden Ihnen einen bezahl Link, mit dem Sie auch per Karte zahlen können.
Für Gruppen: je nach individueller Vereinbarung. Für gewöhnlich Zahlung 4 Wochen vor Anreise per Überweisung.
Privat- und RetreatHotel Schwarzwald
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